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拼多多仅退款不退货法律责任怎么办

时间:2025-03-18   分类:建德市律师
拼多多仅退款不退货可报警或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则消费者有权投诉或报警。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场秩序。
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拼多多退款不退货可这样处理:1. 数额小,先与商家协商,不成则通过平台投诉;2. 数额大且货追不回,收集证据,如聊天记录、订单信息等;3. 报警,向警方说明情况,提交证据,配合调查。
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处理此问题常见方式为投诉或报警。数额较小时,建议先通过拼多多平台投诉;若金额较大且货物无法追回,则应保留证据并报警处理,以维护自身权益。

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